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Note (1 = sehr gut; 6 = schlecht): |
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Website / Online Shop
Wie bewerten Sie...
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... den Gesamteindruck unserer Website?* |
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... den Informationsgehalt unserer Website?* |
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... den Aufbau unseres Online Shops?* |
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Was fehlt noch in unserem Sortiment? |
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Note (1 = sehr gut; 6 = schlecht):
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Allgemeiner Teil
Wie bewerten Sie... |
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... unsere telefonische Erreichbarkeit?* |
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... die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter?* |
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... die Bearbeitung der E-Mail-Anfragen?* |
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... unseren Kundenservice?* |
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... die Kompetenz unserer Mitarbeiter?* |
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... unsere Lieferzeiten?* |
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... die Qualität unserer Produkte?* |
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... die Qualität der Versandverpackungen?* |
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... unsere Kataloge und Broschüren?* |
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Was können wir besser machen? |
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